Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende (OEPSAŞ), abonelerinin elektrik faturalarına daha hızlı ve kolay şekilde ulaşabilmesi amacıyla sunduğu dijital fatura uygulamasını yaygınlaştırıyor.
Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik abonelik işlemleri, satış, faturalama ve tahsilat hizmetlerini yürüten OEPSAŞ’ın dijital fatura uygulamasıyla aboneler, elektrik faturalarını artık kağıt yerine SMS veya e-posta yoluyla alabiliyor.
Elektrik faturası SMS veya e-posta ile geliyor
Dijital faturaya geçmek isteyen aboneler, faturalarının kendilerine hangi kanaldan ulaştırılacağını seçebiliyor.
Uygulama kapsamında faturalar SMS veya e-posta yoluyla aboneye iletilirken, geçmiş dönem faturaları da dijital ortamda görüntülenebiliyor.
Böylece aboneler faturalarına fiziksel olarak ulaşmayı beklemeden, dijital kanallar üzerinden daha hızlı şekilde erişebiliyor. Uygulamanın aynı zamanda kağıt kullanımının azaltılmasına katkı sağlaması hedefleniyor.
2 milyon abonenin yüzde 10’u dijital faturaya geçti
OEPSAŞ Direktörü Tamer Akaslan, şirket olarak dijitalleşmeyi abonelerin hizmetlere daha hızlı ve kolay ulaşmasını sağlayan önemli bir dönüşüm alanı olarak gördüklerini belirtti.
Akaslan, abonelikten faturalamaya kadar birçok işlemi dijital kanallara taşıdıklarını ifade ederek, dijital fatura uygulamasının da bu dönüşümün önemli parçalarından biri olduğunu söyledi.
Akaslan, “Günümüz itibarıyla hizmet verdiğimiz beş ildeki yaklaşık 2 milyon abonemizin yüzde 10'u faturalarını dijital olarak alıyor. Hedefimiz bu uygulamayı tüm abonelerimiz arasında yaygınlaştırmak” dedi.
100 bin abone dijital faturaya geçerse ne kadar tasarruf sağlanıyor?
Dijital faturanın yalnızca abonelere kolaylık sağlamadığını, doğal kaynakların korunmasına da katkı sunduğunu belirten Akaslan, uygulamanın çevresel etkilerine ilişkin dikkat çekici veriler paylaştı.
Akaslan’ın verdiği bilgilere göre, her 100 bin abonenin dijital faturaya geçmesiyle yılda 1,2 ton kağıt ve 32 bin litre su tasarrufu sağlanıyor.
Dijital fatura kullanımının karbon emisyonunun azaltılmasına da katkı sunduğunu belirten Akaslan, aynı sayıda abonenin dijital faturaya geçmesiyle 1,56 ton karbon emisyonunun azaltılabildiğini ve 24 ağacın korunmasına katkı sağlandığını ifade etti.
Dijital faturaya geçmek için birkaç adım yeterli
OEPSAŞ aboneleri dijital faturaya geçiş işlemlerini internet üzerinden gerçekleştirebiliyor.
Başvuru sırasında abonelerin öncelikle OEPSAŞ’ın internet sitesindeki dijital fatura başvuru ekranına sözleşme hesap numaralarını girmesi gerekiyor.
Ardından sistemde kayıtlı cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık PIN kodunun onaylanmasıyla birlikte başvuru sürecinin sonraki aşamasına geçiliyor.
Aboneler, faturalarını SMS veya e-posta yoluyla almak istedikleri kanalı seçerek işlemlerini tamamlayabiliyor.
Başvurunun tamamlanmasının ardından elektrik faturaları, abonenin tercih ettiği dijital kanal üzerinden gönderilmeye başlanıyor.
Eskişehir’deki elektrik abonelerini de ilgilendiriyor
OEPSAŞ’ın dijital fatura uygulaması, şirketin hizmet verdiği Eskişehir’deki elektrik abonelerini de doğrudan ilgilendiriyor.
Faturalarını düzenli olarak takip etmek isteyen aboneler, dijital uygulama sayesinde hem güncel hem de geçmiş dönem faturalarına daha kolay ulaşabilecek.
Uygulamanın yaygınlaşmasıyla birlikte kağıt fatura kullanımının azaltılması ve fatura işlemlerinin daha hızlı, pratik ve çevreci bir yapıya kavuşturulması amaçlanıyor.
